(宁波、杭州IRIS)国际铁路行业认证-铁路行业市场准入的国际通行证
所谓IRIS,就是国际铁路行业标准英文International Railway Industry Standard的缩写,它是一套铁路行业质量管理体系标准,是铁路行业的质量评估(管理)体系。它是在ISO 9001:2008的基础上,针对铁路行业的特殊要求而由欧洲铁路联盟于2006年5月18日发布实施的,与航天(AS9100),汽车(ISO/TS16949)、食品工业(ISO22000)等标准相似,试图发展成为一个国际认可的标准。此标准包括现场的评估过程以及审核和计分原则。
IRIS由欧洲铁路行业协会(UNIFE)发起,IRIS和国际上所认知的ISO9001质量标准是相辅相成的。IRIS标准将铁路行业中的特殊要求融入到ISO 9001标准中。
据悉,IRIS标准将取代原有系统集成商的评估方法,成为统一的规范要求。IRIS证书将取代四个主要指导委员会成员(阿尔斯通交通,安萨尔多布雷, 西门子交通以及庞巴迪交通)各自的评估方法.
IRIS作为铁路行业的质量管理体系,体现了质量管理的八项原则,并集中体现了以产品安全生命周期为核心的管理思想,增加铁路产品在安全性、可靠性及质量上的特殊要求,期望在合理的成本下确保顾客的满意,并制造世界级的产品。
IRIS的目标是什么?
IRIS的目标是更准确地评价供应商,使整个供应链达到更高的品质并尽可能减少认证供应商客户的第二方审查数量。
IRIS对企业的益处
1.与世界先进管理方法接轨,提高管理水平
IRIS标准是集当今全球铁路轨道交通行业多年评价选择供应商的经验总结为一炉,同时又融合了当今世界最先进的管理方法和理念,所以这套标准为企业管理升级提供了一个良好的机遇和平台,可以在ISO9000基础上进一步提升企业的整体管理水平。
2.减少精力,降低评估成本
通过IRIS认证,可以满足不同顾客对管理体系的需求,可以大大减少应付不同评估体系所花费的精力和财力,降低评估成本。
3. 提高产品质量,降低生产成本
IRIS标准是在ISO9001:2008的基础上,增加了铁路行业的特殊要求而颁布的一套最新的标准,对质量的要求非常严格,并明确提出了对成本控制的要求,质量成本双管齐下,这样通过贯彻IRIS标准,要求企业质量成本一起抓,做到低成本下的高质量。
4. 获得走向世界的通行证
对于铁路企业而言,如果说过去ISO9001认证是顾客选择供应商基本要求的话,那么今后进入世界供应商行列的门槛无异将是IRIS。没有通过IRIS认证,就意味着你没有资格进入这个领域,没有资格参与整个行业的竞争和合作。
5. 为参与全球竞争提供了更多的合作机会
对企业而言,通过IRIS认证以后企业的证书将被放到全球IRIS数据库和国际权威网站,被公众、供方和顾客所浏览,这样广泛的宣传和广告效应具有无可比拟的优势,将为企业带来更多与顾客合作的机会。
ISO 9001:2008与IRIS的差异:
尽管IRIS以ISO 9001:2008为基础,但是在认证上有重要的程序差异和条件差异。主要表现如下:
○ 对公司的每个现场进行审计并颁发证书。不允许进行抽样审核。
○ 审核中包括非直接的职能部门,如公司总部或销售中心,但是不会单独给予认证。
○ 有所谓的淘汰规则,如果适用时,它们将作为不颁发IRIS证书的依据。
○ 采用评分系统评估管理体系。而且,按一分到五分来评价其先进程度。以完成率的形式表示整体结果(如>80%),它同时还会影响监督审核的范围。
○ IRIS预先确定并要求完成某些过程,对于某些过程,还必须提供文件证明。
IRIS认证:它在哪些方面比ISO 9001:2008要求更高?
○ 客户关系管理
在IRIS认证中,必须有一名高层管理人员负责公司的客户满意度工作。
○ 投标管理
公司必须引入投标管理过程。应评估客户正式要求,并提前评估产品的制造能力。
○ 项目管理
应引入项目管理和新产品开发的程序。
○ 报废管理
公司必须规定确保最终产品使用寿命期限内可提供更换部件的程序。
○ FAI – 首件检验
必须建立首件检验的程序文件。
○ 配置管理
配置管理始终保证规定的产品特性与所提供服务相符。因此应建立在产品生命周期内以文件形式记录各个程序的规程。
○ RAMS(可靠性、可用性、可维护性、安全性)和LCC(寿命周期成本)
公司必须建立涵盖RAMS各方面(如:计算、文件提供、数据收集、改进计划)的程序文件,还必须引入管理和控制生命周期成本的规定。
取得IRIS认证的好处是什么?
○ 你可以优化过程和产品的质量——并提供证据。
○ 向铁路车辆制造商表明你对质量的注重。
○ 加入IRIS的互联网数据库——知名度更高并提高在行业内的形象。
取得IRIS认证的方法
情况1:
公司已取得ISO 9001:2008认证。
在这种情况下,你只需进行IRIS升级认证——如:作为重新认证的一部分。这种方法缩短了取得IRIS证书的时间。
情况2:
公司尚未取得ISO 9001:2008认证。
在这种情况下,你可在取得ISO 9001:2008初始认证的同时取得IRIS认证。IRIS规定了附加的审计天数。