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ISO9000认证职责、权限、沟通在标准种是这样描述:
最高管理者应确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。
ISO9000认证职责、权限、沟通的理解:
最高管理者应确保:
1、ISO9000质量管理体系中的职责、权限明确,既要求明确组织内各部门和岗位的设置,又要求明确各部门和岗位职责和权限;
2、组织内职责、权限得到沟通,要求各部门和岗位之间通过各种方式(如会议、培训等) 相互了解有关职责和权限;道过沟通,使各自的职责和权限规定更合理,便于更好地配合和履行职责,从而促进组织的质量管理体系的有效性。职责、权限形成文件,是一种好的方法。