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ISO9000认证产品评审要点_杭州ISO9000认证咨询

作者:发布于:2015-09-01 10:05点击量:
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ISO9000认证产品评审要点,可以从以下几点考虑:

1、顾客对产品的要求或组织对产品所规定的要求在标书、合同或订单、技术协议书中,或在组织对外发布的产品信息中得到规定。
2、与以前洽谈合同或订单的时候表述不一致的要求己经在合同或订单申重新表述,双方己经获得共识,不再有歧义。
3、组织的生产能力、技术实力、设备设施、质量管理水平等能满足标书、协议书、合同或订单中规定的要求。
ISO9000认证评审的结果及评审所引发的措施,如重新制作或修改投标书,重新洽谈合同,或签订补充技术协议书、备忘录等,这些质量记录必须保存。
若顾客提供的要求没有形成文件,也就是说,顾客与组织的合同是一个口头合同,或者是电话订货,则组织应做好记录,对顾客要求进行确认,同时电传对方确认。还有一种常见情况,就是营销人员在招标现场或客户处,需要当场拍板决定某些顾客要求或更改要求,可电话请示同意(评审)后,先签约,回来后再将电话记录请管理者审核签字,保持ISO9000认证记录。