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物业管理公司如何做ISO9001质量管理体系认证
1、与相关政府部门保持良好的沟通,督促政府行为保障企业资源的有效利用。
2、避免主动影响 ISO9001 行业标准,使企业标准成为行业标准的一种。
3、企业要严格执行体系文件的要求。
在推行ISO9001质量管理体系认证过程中,企业普遍存在以下情况。企业刚刚通过认证时,员工对ISO9001标准要求不是太了解,对文件中所设定的制度规章都按部就班地执行,对表格记录都认真按要求填写。此时体系运行的严谨程度象一篇精湛的议论文,整天围绕着“说到、做到、有效”、“凡事都应有记录,记录就是有力的证据”等等核心来做。此后,企业在把握时机获得高速发展后,原先ISO9001质量管理体系认证的范围在企业管理、生产规模中的比例不断减少;文件中规定的制度、条例不断要根据政策法规和企业内部的变化而改变,相应的职能部门有可能不堪重负,企业会出现文件更改不及时,新旧标准并存使用等现象;原来的“机械化模式”被实际运行冲击着,严谨的体系不断被各种因素弱化。两年左右,当企业的老员工依旧进行着同样重复的工作时,他们开始疑惑、麻木,执行文件时变的灵活起来,重结果轻过程,甚至用欺骗性的操作或虚假的数据记录来应付ISO900认证体系的检查。