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企业如何提高竞争力_企业管理故事

作者:发布于:2013-11-04 17:27点击量:
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企业想要提高竞争力,没别的办法,只有努力打造自身的核心竞争力。
核心竞争力是一个企业(人才,国家或者参与竞争的个体)能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。  

核心竞争力,又称“核心(竞争)能力”、“核心竞争优势”,指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的能力的集合。   核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合,是能够企业的核心业务是指能够为企业带来最大效益的、企业在行业内占据优势的业务。

核心竞争力是竞争力中一组最为核心和关键的因素,而竞争力又由资源和能力构成。因此,对于企业核心竞争力的研究,越来越注重对公司资源和能力的分析。企业核心竞争力辨识可以首先从企业的资源和能力人手,从中发现企业的竞争力,然后再确定哪些竞争力能够构成核心竞争力。

具体操作可分为三个步骤。   (1)资源和能力分析。建立企业核心竞争力分析指标体系,测度企业内外部资源和技术能力及支撑能力指标的表现。   (2)竞争力分析。比较该企业与同行业其他企业的表现,找出相对于其他企业的优势资源和能力,从中界定出该企业的竞争力组合。   (3)核心竞争力分析。对竞争力组合因素,逐一检验是否符合核心竞争力的特征,即是否符合企业的发展和竞争战略,与企业的目标和长远规划相一致?是否具有价值,能够提高企业经营管理效率,降低成本,对最终产品中的顾客利益有突出贡献?是否具有独特性,独具特色和个性,有助于企业进行差异化经营?是否难于模仿,难以被其他企业学习?是否不可替代,难以被竞争对手所替代?是否能提供进入市场的潜能,衍生出一系列的产品和服务满足市场需求,有利于扩大经营范围?   将不符合特征的因素予以剔除,最后得到的一组资源和能力就是企业的核心竞争力。另外,核心竞争力还需要在复杂多变的环境中得到保护和管理,提升企业的持续竞争优势。当然,通过以上程序也可以发现企业需要建立的核心竞争力,明确努力的方向。需要注意的是行业不同、企业背景不同、企业文化不同、外部环境不同,企业核心竞争力也会不同。零售企业的核心竞争力与制造企业就有所不同,即使是制造业,复杂产品系统企业的核心竞争力与大规模批量生产企业也不同。